老犬ホーム 店長のおさんぽ
ペットホテル ドッグハウス・ダディーの店長が思う あんなこと こんなこと。
滞在中の様子を動画で配信しています。
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年末年始を控えて問い合わせのお電話や、わざわざ施設見学にいらして下さるお客様が増えてます。
そのお客様がたが一同に「あら?お正月の割増料金はないの?」と驚かれます。
ウチは一年中同じ料金でやってますが、なぜ割増料金などを貰わなければならないのかが良く分からない物で…。
軽井沢のトップシーズンは7月と8月、その他にゴールデンウィークと年末年始が繁忙期でしょうか?
黙ってても忙しいんだもの、わざわざ高くしなくても良いじゃん?と思います。
稼げる時に稼いでしまおう。他も忙しくて予約取れないから、料金高くても利用してくれるべ?
って考えは浅ましくない?
ってのがダディーの考えです。
平常の料金って、採算ラインに儲けも上乗せしてその料金に設定したんでしょ?
なのにズルいじゃん?
他で予約が取れないお客様の弱みにつけ込んで、卑怯に思えます。
スタッフのSとこないだ話たんですが、「むしろ暇な時期にこそ特別料金欲しいよな~」って。
例えば一頭だけの預かりでも係る光熱費は同じ…
それでも頑張って店を閉めないで頑張ってるんだもの、割増料金欲しいよな(笑い)って。
割増料金無しで頑張っておりまする…
皆様、応援を宜しくお願いいたしまする…
m(u_u)m
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